{"id":351,"date":"2018-02-05T22:47:30","date_gmt":"2018-02-05T22:47:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infantjoy.bg\/?page_id=351"},"modified":"2026-04-22T15:57:16","modified_gmt":"2026-04-22T12:57:16","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/return-policy\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"406\" data-end=\"421\">Szanowni Klienci,<\/p>\n<p data-start=\"423\" data-end=\"603\">Dzi\u0119kujemy za zakupy u nas.<br data-start=\"454\" data-end=\"457\" \/>Rozumiemy, \u017ce czasami produkt mo\u017ce nie spe\u0142nia\u0107 Twoich oczekiwa\u0144, dlatego staramy si\u0119, aby proces zwrotu by\u0142 mo\u017cliwie naj\u0142atwiejszy i najbardziej przejrzysty.<\/p>\n<p data-start=\"605\" data-end=\"754\">Przed z\u0142o\u017ceniem wniosku o zwrot zach\u0119camy do kontaktu z nami \u2014 w wielu przypadkach mo\u017cemy pom\u00f3c Ci znale\u017a\u0107 szybkie rozwi\u0105zanie bez konieczno\u015bci odsy\u0142ania towaru.<\/p>\n<hr data-start=\"756\" data-end=\"759\" \/>\n<h2 data-start=\"761\" data-end=\"783\">\u2705 Warunki zwrotu<\/h2>\n<p data-start=\"785\" data-end=\"864\">Mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 produkt w ci\u0105gu <strong data-start=\"817\" data-end=\"837\">14 dni kalendarzowych<\/strong> od daty dostawy.<\/p>\n<p data-start=\"866\" data-end=\"909\">Aby kwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, przedmiot musi:<\/p>\n<ul data-start=\"911\" data-end=\"1119\">\n<li data-start=\"911\" data-end=\"946\">By\u0107 nienoszonym, niepranym i nieu\u017cywanym<\/li>\n<li data-start=\"947\" data-end=\"1009\">Nie mo\u017ce by\u0107 perfumowany (np. perfumami, detergentami, p\u0142ynem do p\u0142ukania tkanin)<\/li>\n<li data-start=\"1010\" data-end=\"1050\">Nie ulega\u0107 uszkodzeniu, zmianie ani naprawie<\/li>\n<li data-start=\"1051\" data-end=\"1119\">By\u0107 w oryginalnym stanie, ze wszystkimi metkami i opakowaniem nienaruszonym<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1121\" data-end=\"1265\">\ud83d\udccc Poniewa\u017c oferujemy produkty dla dzieci i niemowl\u0105t, prosimy, aby przed zwrotem nie pra\u0107 ani nie perfumowa\u0107 produkt\u00f3w ze wzgl\u0119du na potencjalne ryzyko alergii.<\/p>\n<hr data-start=\"1267\" data-end=\"1270\" \/>\n<h2 data-start=\"1272\" data-end=\"1301\">\ud83d\udd01 Jak z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o zwrot<\/h2>\n<p data-start=\"1303\" data-end=\"1373\">Aby dokona\u0107 zwrotu, prosimy o przes\u0142anie wniosku za po\u015brednictwem naszego formularza zwrotu:<\/p>\n<p data-start=\"1375\" data-end=\"1416\">\ud83d\udc49 <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/popros-o-zwrot\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1378\" data-end=\"1416\">https:\/\/infantjoy.eu\/request-a-return\/<\/a><\/p>\n<p data-start=\"1418\" data-end=\"1558\">Po wys\u0142aniu Twoje zg\u0142oszenie zostanie sprawdzone i przetworzone, a status zwrotu b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 \u015bledzi\u0107 bezpo\u015brednio na tej samej stronie.<\/p>\n<p data-start=\"1560\" data-end=\"1663\">\ud83d\udccc Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 ze swojego prawnego prawa do odst\u0105pienia od umowy, kontaktuj\u0105c si\u0119 z nami bezpo\u015brednio pod adresem <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1645\" data-end=\"1662\">info@infantjoy.eu<\/a>.<\/p>\n<hr data-start=\"1665\" data-end=\"1668\" \/>\n<h2 data-start=\"1670\" data-end=\"1690\">\ud83d\ude9a Metody zwracania<\/h2>\n<p data-start=\"1692\" data-end=\"1738\">Mo\u017cesz wybra\u0107 opcj\u0119, kt\u00f3ra najbardziej Ci odpowiada:<\/p>\n<hr data-start=\"1740\" data-end=\"1743\" \/>\n<h3 data-start=\"1745\" data-end=\"1797\">1. Zwrot za po\u015brednictwem naszej zorganizowanej us\u0142ugi (zalecane)<\/h3>\n<p data-start=\"1799\" data-end=\"1874\">Mo\u017cemy zorganizowa\u0107 dla Ciebie dogodny spos\u00f3b zwrotu, bior\u0105c pod uwag\u0119 Twoj\u0105 lokalizacj\u0119.<\/p>\n<ul data-start=\"1876\" data-end=\"2038\">\n<li data-start=\"1876\" data-end=\"1945\">A <strong data-start=\"1880\" data-end=\"1909\">sta\u0142a op\u0142ata za zwrot w wysoko\u015bci 9,99 \u20ac<\/strong> zostanie odliczona od Twojego zwrotu<\/li>\n<li data-start=\"1946\" data-end=\"2038\">Kurier i spos\u00f3b dostawy s\u0105 wybierane w zale\u017cno\u015bci od kraju i dost\u0119pno\u015bci logistyki<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2040\" data-end=\"2095\">\u2714\ufe0f Jest to naj\u0142atwiejsza i najpewniejsza opcja zwrotu.<\/p>\n<hr data-start=\"2097\" data-end=\"2100\" \/>\n<h3 data-start=\"2102\" data-end=\"2144\">2. Zwrot za po\u015brednictwem wybranego przez Ciebie kuriera<\/h3>\n<p data-start=\"2146\" data-end=\"2201\">Mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 przesy\u0142k\u0119 za po\u015brednictwem wybranego przez siebie kuriera.<\/p>\n<p data-start=\"2203\" data-end=\"2218\">\u26a0\ufe0f Uwaga:<\/p>\n<ul data-start=\"2219\" data-end=\"2350\">\n<li data-start=\"2219\" data-end=\"2261\">Przesy\u0142ka musi by\u0107 <strong data-start=\"2242\" data-end=\"2259\">w pe\u0142ni op\u0142acone z g\u00f3ry<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2262\" data-end=\"2350\">Przesy\u0142ki wysy\u0142ane z <strong data-start=\"2282\" data-end=\"2308\">p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze (COD)<\/strong> lub nieop\u0142acona przesy\u0142ka nie b\u0119dzie akceptowana<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2352\" data-end=\"2355\" \/>\n<h2 data-start=\"2357\" data-end=\"2377\">\ud83d\udccd Adres zwrotny<\/h2>\n<p data-start=\"2379\" data-end=\"2471\">Bu\u0142garia<br data-start=\"2387\" data-end=\"2390\" \/>B\u0142agojewgrad<br data-start=\"2401\" data-end=\"2404\" \/>13 Zelendolsko Shose Street<br data-start=\"2431\" data-end=\"2434\" \/>Budynek Infant Joy (obok \u0160kody)<\/p>\n<p data-start=\"2473\" data-end=\"2526\">Odbiorca: Siena Joy Ltd.<br data-start=\"2498\" data-end=\"2501\" \/>Telefon: +359 899 130 214<\/p>\n<p data-start=\"2528\" data-end=\"2643\">\ud83d\udccc Upewnij si\u0119, \u017ce przesy\u0142ka zostanie dostarczona bezpo\u015brednio na ten adres.<br data-start=\"2594\" data-end=\"2597\" \/>Nie odbieramy przesy\u0142ek z paczkomat\u00f3w.<\/p>\n<hr data-start=\"2645\" data-end=\"2648\" \/>\n<h2 data-start=\"2650\" data-end=\"2663\">\ud83d\udcb6 Zwroty pieni\u0119dzy<\/h2>\n<p data-start=\"2665\" data-end=\"2740\">Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwr\u00f3conego towaru, przetworzymy zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n<ul data-start=\"2742\" data-end=\"2877\">\n<li data-start=\"2742\" data-end=\"2798\">Zwroty pieni\u0119dzy b\u0119d\u0105 realizowane na wybrany przez Ciebie numer IBAN LUB za pomoc\u0105 oryginalnej metody p\u0142atno\u015bci (je\u015bli zam\u00f3wienie zosta\u0142o pierwotnie op\u0142acone kart\u0105).<\/li>\n<li data-start=\"2799\" data-end=\"2877\">Je\u017celi skorzystasz z naszej zorganizowanej us\u0142ugi zwrotu, <strong data-start=\"2845\" data-end=\"2875\">Op\u0142ata w wysoko\u015bci 9,99 \u20ac zostanie pobrana<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2879\" data-end=\"2999\">\ud83d\udccc Je\u015bli zwr\u00f3cone towary b\u0119d\u0105 nosi\u0142y \u015blady u\u017cytkowania wykraczaj\u0105ce poza zwyk\u0142\u0105 kontrol\u0119, kwota zwrotu mo\u017ce zosta\u0107 proporcjonalnie obni\u017cona.<\/p>\n<hr data-start=\"3001\" data-end=\"3004\" \/>\n<h2 data-start=\"3006\" data-end=\"3041\">\u26a0\ufe0f Przedmioty nie podlegaj\u0105ce zwrotowi<\/h2>\n<p>Niekt\u00f3re towary mog\u0105 nie podlega\u0107 zwrotowi, je\u015bli zezwala na to obowi\u0105zuj\u0105ce prawo, w szczeg\u00f3lno\u015bci ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych lub ze wzgl\u0119d\u00f3w ochrony zdrowia.<\/p>\n<p>Dotyczy to przypadk\u00f3w, gdy produkt zosta\u0142 dostarczony w zapiecz\u0119towanym lub zabezpieczonym opakowaniu i zosta\u0142 otwarty lub u\u017cyty po dostarczeniu.<\/p>\n<p>Takie elementy mog\u0105 obejmowa\u0107:<br \/>\u2014 Stroje k\u0105pielowe i bielizna, z kt\u00f3rych usuni\u0119to plomby zabezpieczaj\u0105ce lub opakowania higieniczne <br \/>\u2014 Balony i podobne artyku\u0142y imprezowe, kiedy\u015b u\u017cywane (np. napompowane) lub nie b\u0119d\u0105ce ju\u017c w oryginalnym stanie<\/p>\n<p>Ograniczenie to obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie w zakresie dozwolonym przez prawo i nie ma wp\u0142ywu na prawa przys\u0142uguj\u0105ce Pa\u0144stwu w przypadku towaru wadliwego lub niezgodnego z umow\u0105.<\/p>\n<hr data-start=\"3357\" data-end=\"3360\" \/>\n<h2 data-start=\"3362\" data-end=\"3389\">\u2139\ufe0f Wa\u017cne informacje<\/h2>\n<ul data-start=\"3391\" data-end=\"3594\">\n<li data-start=\"3391\" data-end=\"3454\">Upewnij si\u0119, \u017ce zwracane przedmioty spe\u0142niaj\u0105 powy\u017csze warunki<\/li>\n<li data-start=\"3455\" data-end=\"3520\">Zwroty niezgodne z zam\u00f3wieniem mog\u0105 podlega\u0107 cz\u0119\u015bciowemu zwrotowi pieni\u0119dzy<\/li>\n<li data-start=\"3521\" data-end=\"3594\">Zalecamy z\u0142o\u017cenie wniosku o zwrot przed wys\u0142aniem przesy\u0142ki<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3596\" data-end=\"3730\">\ud83d\udccc Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyj\u0119cia zwrot\u00f3w, kt\u00f3re nie spe\u0142niaj\u0105 podanych warunk\u00f3w lub nosz\u0105 wyra\u017ane \u015blady u\u017cytkowania wykraczaj\u0105ce poza normaln\u0105 kontrol\u0119.<\/p>\n<hr data-start=\"3732\" data-end=\"3735\" \/>\n<p data-start=\"3737\" data-end=\"3785\">Je\u015bli potrzebujesz pomocy, skontaktuj si\u0119 z nami:<\/p>\n<p data-start=\"3787\" data-end=\"3871\">\ud83d\udce7 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3790\" data-end=\"3807\">info@infantjoy.eu<\/a><br data-start=\"3807\" data-end=\"3810\" \/>(WhatsApp, Viber i Messenger s\u0105 dost\u0119pne na naszej stronie internetowej)<\/p>\n<hr data-start=\"3873\" data-end=\"3876\" \/>\n<p data-start=\"3878\" data-end=\"3912\">Dzi\u0119kujemy za wybranie Infant Joy.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Szanowni Klienci, Dzi\u0119kujemy za zakupy u nas. Rozumiemy, \u017ce czasami produkt mo\u017ce nie pasowa\u0107 idealnie i dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby proces zwrotu by\u0142 jak naj\u0142atwiejszy i najbardziej przejrzysty. Przed rozpocz\u0119ciem zwrotu zach\u0119camy do kontaktu z nami \u2014 w wielu przypadkach pomo\u017cemy znale\u017a\u0107 szybkie rozwi\u0105zanie bez konieczno\u015bci odsy\u0142ania produktu. \u2705 Warunki zwrotu: Produkt mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy. Aby skorzysta\u0107 z\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-351","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=351"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/351\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":548861,"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/351\/revisions\/548861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infantjoy.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}