Αγαπητοί πελάτες,

Στην Infant Joy, κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι οι παραγγελίες σας να φτάνουν εγκαίρως και σε άριστη κατάσταση. Γι' αυτό συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες logistics και τοπικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών σε όλη την Ευρώπη για να εξασφαλίσουμε μια αξιόπιστη και βολική εμπειρία παράδοσης.

🚚 Πληροφορίες παράδοσης

Παραδίδουμε εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οι επιλογές παράδοσης, οι διαθέσιμες εταιρείες μεταφορών, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης και το κόστος αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Ανάλογα με τον προορισμό, η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί από διεθνείς ή τοπικούς συνεργάτες ταχυμεταφορών, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης κατ' οίκον, των σημείων παραλαβής ή των θυρίδων δεμάτων, όπου διατίθενται.

🕑 Επεξεργασία Παραγγελίας & Χρόνος Παράδοσης

Οι παραγγελίες είναι επεξεργασμένο εντός 1–2 εργάσιμες ημέρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο εάν ένα είδος πρέπει να μεταφερθεί μεταξύ των αποθηκών μας πριν από την αποστολή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, στοχεύουμε πάντα στην αποστολή της παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατό και θα σας ειδοποιήσουμε εάν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση.

Μόλις αποσταλεί, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται πάντα στο ταμείο πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

🎁 Δωρεάν Παράδοση

Ενδέχεται να προσφέρουμε προσφορές δωρεάν παράδοσης ανάλογα με την τοποθεσία σας και την αξία της παραγγελίας σας. Οποιοιδήποτε ισχύοντες όροι δωρεάν αποστολής θα εμφανίζονται με σαφήνεια κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

🛒 Πώς να κάνετε μια παραγγελία

  • Επιλέξτε το προϊόν και το μέγεθος που επιθυμείτε
  • Προσθέστε το προϊόν στο καλάθι σας
  • Προχωρήστε στο ταμείο
  • Εισαγάγετε τα στοιχεία παράδοσης
  • Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο παράδοσης και πληρωμής
  • Επιβεβαιώστε την παραγγελία σας

❗ Διαθεσιμότητα Προϊόντος

Προσπαθούμε να διατηρούμε την ακριβή διαθεσιμότητα των αποθεμάτων ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα προϊόν ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο μετά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Εάν συμβεί αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας προσφέρουμε μια κατάλληλη λύση, συμπεριλαμβανομένης επιστροφής χρημάτων, όπου είναι εφικτό.

☎️ Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας ή να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες παράδοσης.

❌ Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση:

📧 info@infantjoy.eu

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

💳 Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληρωμές μέσω διαδικτύου με κάρτα (Visa, Mastercard κ.λπ.)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Αντικαταβολή (διαθέσιμο μόνο σε επιλεγμένες χώρες)

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών.

⚠️ Σημαντικές πληροφορίες

  • Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία παράδοσης είναι ακριβή και πλήρη
  • Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
  • Εάν μια αποστολή δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένων πληροφοριών ή μη παραλαβής, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα έξοδα αποστολής.

Σας παρακαλούμε να ελέγξετε την παραγγελία σας κατά την παράδοση και να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.

📞 Επικοινωνία

Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

📧 info@infantjoy.eu

🙏 Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Infant Joy!
✨ Σας ευχόμαστε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών.