Kedves ügyfeleink!,

Az Infant Joy-nál megértjük, mennyire fontos, hogy a rendeléseid időben és tökéletes állapotban érkezzenek meg. Ezért megbízható logisztikai partnerekkel és helyi futárszolgálatokkal dolgozunk együtt Európa-szerte, hogy biztosítsuk a megbízható és kényelmes kiszállítási élményt.

🚚 Szállítási információk

Az Európai Unión belül szállítunk.

A szállítási lehetőségek, az elérhető fuvarozók, a várható szállítási idők és a szállítási költségek a pénztárnál jelennek meg, és a tartózkodási helytől függően változhatnak.

A célállomástól függően a kézbesítést nemzetközi vagy helyi futárpartnerek végezhetik, beleértve a házhozszállítást, átvételi pontokat vagy csomagautomatákat, ahol elérhetők.

🕑 Rendelésfeldolgozás és szállítási idő

A megrendelések feldolgozott belül 1–2 munkanap. Bizonyos esetekben a feldolgozás kissé tovább tarthat, ha egy tételt a kiszállítás előtt raktáraink között kell átszállítani. Ilyen esetekben mindig arra törekszünk, hogy a megrendelését a lehető leggyorsabban kiszállítsuk, és értesítjük Önt, ha jelentős késedelem történik.

A kiszállítást követően a kézbesítés ideje a célállomástól és a kiválasztott szállítási módtól függ. A várható kézbesítési idők mindig megjelennek a pénztárnál, a rendelés véglegesítése előtt.

Amint a rendelésed feladásra került, e-mail értesítést kapsz.

🎁 Ingyenes kiszállítás

Ingyenes szállítási promóciókat kínálhatunk a tartózkodási helyétől és a rendelés értékétől függően. Az alkalmazható ingyenes szállítási feltételeket a fizetés során egyértelműen feltüntetjük.

🛒 Hogyan adhatok le rendelést

  • Válassza ki a kívánt terméket és méretet
  • Tedd a terméket a kosárba
  • Tovább a pénztárhoz
  • Add meg a szállítási adataidat
  • Válassza ki a kívánt szállítási és fizetési módot
  • Erősítse meg rendelését

❗ Termék elérhetősége

Arra törekszünk, hogy a készletinformációkat mindig pontosan közöljük. Ritka esetekben azonban előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadása után elérhetetlenné válik.

Amennyiben ez megtörténik, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megfelelő megoldást kínálunk, beleértve a visszatérítést is, amennyiben ez lehetséges.

☎️ Rendelés visszaigazolása

Bizonyos esetekben felvehetjük Önnel a kapcsolatot a rendelés megerősítése vagy a szállítási részletek pontosítása érdekében.

❌ Rendelés lemondása

A megrendelését a kiszállítás előtt lemondhatja az alábbi elérhetőségeken:

📧 info@infantjoy.eu

Miután a megrendelést feladtuk, Ön az Általános Szerződési Feltételeinknek megfelelően gyakorolhatja az elállási jogát.

💳 Fizetési módok

Az elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg, és a tartózkodási helytől függően változhatnak.

Ezek a következők lehetnek:

  • Online kártyás fizetések (Visa, Mastercard stb.)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Utánvétes fizetés (csak bizonyos országokban érhető el)

Minden fizetést biztonságos fizetési szolgáltatókon keresztül dolgozunk fel.

⚠️ Fontos információk

  • Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási adatai pontosak és teljesek
  • A szállítási idők becsült értékek, és a futárszolgálat működésétől függően változhatnak.
  • Ha a küldeményt helytelen adatok vagy a kézbesítés elmaradása miatt nem lehet kézbesíteni, további szállítási költségek merülhetnek fel.

Kérjük, hogy a kézbesítést követően ellenőrizze a rendelését, és ha bármilyen probléma merülne fel, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.

📞 Kapcsolat

Ha segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal:

📧 info@infantjoy.eu

🙏 Köszönjük, hogy az Infant Joy-t választottad!
✨ Kellemes vásárlási élményt kívánunk.