Data wejścia w życie: 28 stycznia 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 16 kwietnia 2026 r.
Niniejsze Warunki użytkowania i sprzedaży (“Warunki”) stanowią umowę prawną pomiędzy Siena Joy Ltd. (Сиена Джой ЕООД), spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Republiki Bułgarii pod numerem UIC 205967634, z siedzibą pod adresem Bansko, Gramadeto bl. V, fl. 1, Bułgaria (“Infant Joy”, “my”, “nas”, “nasz”) oraz Ty, a w stosownych przypadkach także podmiot lub osoba, w imieniu której zawierasz niniejsze Warunki (“Ty”, “Twój”).
PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW. UZYSKUJĄC DOSTĘP DO TEJ STRONY INTERNETOWEJ LUB KORZYSTAJĄC Z NIEJ, TWORZĄC KONTO LUB SKŁADAJĄC ZAMÓWIENIE ZA POŚREDNICTWEM WWW.INFANTJOY.EU (dalej “STRONA INTERNETOWA”), POTWIERDZASZ, ŻE PRZECZYTAŁEŚ, ZROZUMIAŁEŚ I ZGADZASZ SIĘ PRZESTRZEGAĆ NINIEJSZYCH WARUNKÓW. W PRZYPADKU BRAKU ZGODY, NIE MOŻESZ KORZYSTAĆ Z TEJ STRONY INTERNETOWEJ ANI SKŁADAĆ ZAMÓWIENIA.
Zalecamy wydrukowanie lub zachowanie kopii niniejszego Regulaminu, ponieważ możemy go okresowo aktualizować. Obowiązującą wersją jest wersja opublikowana na Stronie Internetowej w momencie składania zamówienia.
Strona internetowa jest przeznaczona dla użytkowników z Unii Europejskiej i umożliwia wysyłkę do tego kraju. Obecnie nie wysyłamy przesyłek do Wielkiej Brytanii.
WAŻNA UWAGA
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami, w szczególności z sekcjami zatytułowanymi: “PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY; ZWROTY; ZWROTY PIENIĘŻNE”, “"DOSTAWA"”, “CENA I PŁATNOŚĆ”, “WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI”, “ZASTRZEŻENIA”, I “"ODSZKODOWANIE"”. Postanowienia te mają wpływ na Twoją możliwość zmiany lub anulowania zamówień, wyjaśniają Twoje prawa ustawowe jako konsumenta w UE i określają ważne ograniczenia naszej odpowiedzialności w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
Nie możesz korzystać z tej Witryny internetowej ani zamawiać produktów, jeśli (a) nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, (b) nie osiągnąłeś wieku uprawniającego do zawarcia wiążącej umowy w kraju zamieszkania lub (c) korzystanie z tej Witryny internetowej jest zabronione na mocy obowiązującego prawa.
1. NASZE DANE
Serwis jest obsługiwany przez Siena Joy Ltd (Сиена Джой ЕООД).
Siedziba zarejestrowana: Bansko, Gramadeto bl. V, fl. 1, Bułgaria
Adres operacyjny (logistyka i zwroty): Zelendolsko Shose 13, Błagojewgrad, Bułgaria
Adres e-mail kontaktowy: info@infantjoy.eu
Infant Joy to marka detaliczna online specjalizująca się w odzieży dziecięcej, obuwiu, akcesoriach i wybranych produktach imprezowych. Działamy wyłącznie online i nie prowadzimy stacjonarnych sklepów detalicznych dla klientów.
2. TWOJA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA INNE OSOBY UZYSKUJĄCE DOSTĘP DO NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ ZA POMOCĄ TWOJEGO URZĄDZENIA
Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że każda osoba uzyskująca dostęp do naszej Witryny za pośrednictwem Twojego urządzenia lub połączenia internetowego zna niniejsze Warunki i je przestrzega. Jeśli taka osoba nie zgadza się z niniejszymi Warunkami, nie może uzyskiwać dostępu do Witryny ani z niej korzystać, a Ty nie możesz jej na to pozwolić.
3. INNE DOKUMENTY REGULUJĄCE KORZYSTANIE Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ
Korzystanie z naszej Witryny internetowej podlega również następującym dokumentom, które stanowią część niniejszych Warunków poprzez odniesienie:
Nasz Polityka prywatności, w którym wyjaśniono, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy RODO.
Nasz Polityka plików cookie oraz narzędzie Ustawienia plików cookie, które wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie oraz w jaki sposób możesz zarządzać swoimi preferencjami.
Wszelkie dodatkowe zasady wyświetlane na Stronie internetowej, które mają zastosowanie do określonych usług lub funkcji, w tym instrukcje dotyczące zwrotu, strony z informacjami o dostawie i warunki promocji.
W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy niniejszymi Warunkami a szczegółową polityką dotyczącą konkretnej funkcji lub promocji, w zakresie rozbieżności pierwszeństwo ma szczegółowa polityka.
4. ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie Internetowej i mają zastosowanie do każdego dostępu, użytkowania lub zakupów dokonanych po ich opublikowaniu. Dalsze korzystanie ze Strony Internetowej po opublikowaniu zmienionych Warunków oznacza akceptację zmienionych Warunków.
Za każdym razem, gdy korzystasz ze Strony internetowej lub składasz zamówienie, powinieneś sprawdzić “Datę wejścia w życie” oraz “Datę ostatniej aktualizacji” znajdujące się na górze niniejszych Warunków.
5. TWOJE KONTO
Niektóre funkcje mogą wymagać utworzenia konta (“Konto”). Tworząc Konto lub składając zamówienie, zgadzasz się podać dokładne, kompletne i aktualne informacje oraz aktualizować je w przypadku ich zmiany.
Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego Konta, niezależnie od tego, czy zostały przez Ciebie autoryzowane, czy nie. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, musisz nas natychmiast powiadomić.
Możemy zawiesić lub zamknąć Konta albo odmówić świadczenia usług, jeśli jest to uzasadnione dla ochrony naszej firmy, klientów lub operacji. Może to obejmować podejrzenie oszustwa, nadużycia, powtarzające się nieodebranie przesyłek, nadużycia wobec personelu lub zagrożenia bezpieczeństwa. Zawsze będziemy działać proporcjonalnie i zgodnie z obowiązującym prawem. Nie ma to wpływu na żadne ustawowe prawa konsumenckie przysługujące Państwu w związku z już złożonymi zamówieniami.
6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy handlowe, logo, wzory, teksty, obrazy, fotografie produktów, grafiki i inne treści na Stronie Internetowej są naszą własnością lub są przez nas licencjonowane i są chronione przepisami UE i międzynarodowymi prawami własności intelektualnej. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie przyznaje Państwu prawa do korzystania z naszej własności intelektualnej, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do korzystania ze Strony internetowej w celach osobistych i niekomercyjnych zgodnie z niniejszymi Warunkami.
7. POLEGANIE NA INFORMACJACH
Strona internetowa służy do prezentacji naszej marki, produktów i usług. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji, jednak nie gwarantujemy, że wszystkie treści są zawsze kompletne, aktualne i wolne od błędów. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, a kolory mogą się różnić ze względu na różnice w ustawieniach ekranu i oświetleniu.
Treści zawarte na Stronie internetowej nie stanowią porady zawodowej. Polegając na nich, robisz to na własne ryzyko, z zastrzeżeniem ustawowych praw konsumenta.
8. KORZYSTANIE Z TREŚCI
Możesz przeglądać Stronę Internetową oraz drukować lub zapisywać jej ograniczone fragmenty do użytku osobistego, prywatnego i niekomercyjnego. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo, nie wolno reprodukować, publikować ponownie, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć utworów zależnych, publicznie wyświetlać ani wykorzystywać żadnej części Strony Internetowej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
W przypadku naruszenia niniejszych Warunków Twoje prawo do korzystania ze Strony internetowej może zostać zawieszone lub zakończone, a Ty będziesz zobowiązany do zniszczenia wszelkich kopii materiałów, które wykonałeś z naruszeniem niniejszych Warunków.
9. ZABRONIONE UŻYCIA
Zabrania się korzystania ze Strony internetowej w sposób niezgodny z prawem, oszukańczy, szkodliwy lub zakłócający bezpieczeństwo lub działanie Strony internetowej. Obejmuje to podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu, wprowadzanie złośliwego oprogramowania, pobieranie treści, korzystanie z automatycznych systemów w celu uzyskania dostępu do Strony internetowej bez zezwolenia lub korzystanie ze Strony internetowej w celach komercyjnych, takich jak odsprzedaż, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy inaczej na piśmie.
W razie konieczności możemy podjąć odpowiednie środki techniczne i prawne w celu ochrony Witryny i naszych użytkowników.
10. OGRANICZENIA GEOGRAFICZNE
Strona internetowa jest przeznaczona dla użytkowników z Unii Europejskiej i adresów dostawy w UE. Jeśli korzystasz ze Strony internetowej spoza UE, robisz to z własnej inicjatywy i ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów. Nie gwarantujemy, że Strona internetowa jest odpowiednia lub zgodna z przepisami do użytku poza UE.
11. LINKI DO STRON INTERNETOWYCH OSÓB TRZECICH
Strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych, platform lub usług stron trzecich. Linki te są udostępniane wyłącznie dla wygody. Nie kontrolujemy ani nie popieramy stron internetowych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, warunki ani praktyki. Korzystanie ze stron internetowych stron trzecich odbywa się na własne ryzyko i podlega ich regulaminom.
12. KANAŁY KONTAKTOWE I WIADOMOŚCI
Jeśli podasz nam dane kontaktowe (w tym adres e-mail i numer telefonu), możesz otrzymywać komunikaty związane z usługami, takie jak potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce, aktualizacje dotyczące dostawy oraz korespondencję dotyczącą zwrotów/zwrotów pieniędzy. Komunikaty marketingowe, w stosownych przypadkach, podlegają Twoim preferencjom i obowiązującym przepisom prawa.
13. ZAKUP PRODUKTÓW I PROCES ZAMÓWIENIA
Aby złożyć zamówienie, musisz wybrać kraj dostawy (oraz, jeśli to możliwe, preferowaną walutę), dodać produkty do koszyka, wprowadzić dane dotyczące dostawy, wybrać metodę płatności i potwierdzić zamówienie przy kasie.
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wiadomość ta potwierdza otrzymanie Twojego zamówienia, ale nie jest równoznaczna z jego przyjęciem.
Akceptacja następuje w momencie potwierdzenia wysyłki zamówienia (na przykład poprzez wysłanie potwierdzenia wysyłki i/lub podanie danych do śledzenia przesyłki). W tym momencie zostaje zawarta wiążąca umowa sprzedaży.
Jeśli nie będziemy mogli przyjąć Twojego zamówienia, poinformujemy Cię o tym, a jeśli płatność została pobrana, zwrócimy Ci pieniądze bez zbędnej zwłoki. Brak przyjęcia zamówienia może wynikać z przyczyn takich jak na przykład niedostępność produktu, błąd autoryzacji płatności, błędy techniczne w cenie lub opisie, obawy dotyczące bezpieczeństwa/oszustwa, brak możliwości dostarczenia zamówienia pod wskazany adres lub zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.
Transakcja przeprowadzana jest w języku angielskim, chyba że Strona internetowa wyraźnie stanowi inaczej.
14. ZMIANA LUB ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Ponieważ przetwarzamy zamówienia szybko, zmiany w zamówieniu (w tym adres dostawy, produkty, rozmiar, kolor lub ilość) mogą nie być możliwe po przetworzeniu płatności lub rozpoczęciu realizacji zamówienia. Nie ma to wpływu na ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, opisane poniżej.
Jeśli chcesz dodać produkty, złóż nowe zamówienie. Jeśli nie chcesz już produktów, możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
15. NASZE PRODUKTY
Wszystkie produkty sprzedawane są zgodnie z opisem zamieszczonym na Stronie internetowej.
Dokładamy wszelkich starań, aby szczegóły dotyczące produktów i ceny były dokładne. Mogą jednak wystąpić błędy. Jeśli odkryjemy istotny błąd w cenie lub opisie zamówionego produktu, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy Ci kontynuację zamówienia po poprawionej cenie lub anulowanie zamówienia z pełnym zwrotem kosztów.
Opakowanie i prezentacja mogą nieznacznie różnić się od tych przedstawionych na zdjęciach.
16. CENA, WALUTA, VAT I PROMOCJE
Ceny są wyświetlane w EUR jako walucie podstawowej. W zależności od celu podróży i ustawień, możesz również zobaczyć i zapłacić w innych walutach, takich jak HUF, PLN, CZK, SEK i DKK. W przypadku przeliczania walut mogą obowiązywać zaokrąglenia i różnice kursowe, które są wyświetlane podczas realizacji transakcji.
Ceny zawierają podatek VAT, jeśli jest on stosowany w ramach unijnego systemu One Stop Shop (“OSS”), w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów UE.
W przypadku, gdy zamawiasz fakturę dla firmy z UE z ważnym numerem VAT, zwolnienie z VAT może zostać zastosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, po uprzednim kontakcie, weryfikacji i potwierdzeniu przez nas. Prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia lub bezpośrednio po nim; jeśli weryfikacja nie będzie możliwa lub transakcja nie będzie się kwalifikować, podatek VAT nadal będzie naliczany.
W przypadku wyświetlania obniżki ceny stosujemy unijne zasady przejrzystości cen (Omnibus). Oznacza to, że wyświetlana cena referencyjna odzwierciedla najniższą cenę produktu obowiązującą w ciągu 30 dni poprzedzających obniżkę, jeśli jest to wymagane.
Od czasu do czasu możemy oferować kody rabatowe. O ile nie zaznaczono inaczej, na jedno zamówienie można użyć tylko jednego kodu. Kodów nie można wymienić na gotówkę, a w przypadku niewłaściwego użycia mogą zostać wycofane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień, które naruszają warunki promocji lub wskazują na niewłaściwe użycie.
17. METODY PŁATNOŚCI
Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem mójPOS. Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i są wyświetlane podczas realizacji transakcji.
Płatności kartą są dostępne we wszystkich obsługiwanych lokalizacjach w UE. Płatność gotówką przy odbiorze (“COD”) jest dostępna tylko w przypadku dostawy do: Węgry, Grecja, Czechy, Chorwacja, Słowenia, Słowacja, Litwa, Łotwa i Polska. W przypadku płatności za pobraniem nie obowiązuje minimalna kwota zamówienia.
W przypadku zamówień z płatnością za pobraniem pobierana jest opłata za usługę płatności za pobraniem w wysokości 0,99 euro obowiązuje i jest wyświetlany podczas realizacji transakcji.
W przypadku zamówień z kartą przedpłaconą i z płatnością przy odbiorze, możemy wysłać potwierdzenie proforma e-mailem. W przypadku zamówień z płatnością przy odbiorze, w celu zapewnienia zgodności z przepisami podatkowymi, możemy wystawić paragon fiskalny w Bułgarii. W stosownych przypadkach i na życzenie klienta, możemy wystawić fakturę, w tym fakturę dla klienta biznesowego, po weryfikacji opisanej powyżej.
Nie przechowujemy pełnych danych kart w naszych systemach. Przetwarzaniem płatności zajmują się nasi dostawcy usług płatniczych i ich bezpieczna infrastruktura.
18. DOSTAWA
Dostarczamy tylko na terenie Unii Europejskiej. Opcje dostawy, przewoźnicy, opłaty i szacowany czas dostawy są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia i mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego.
Daty dostawy są jedynie szacunkowe i nie mogą być gwarantowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia kurierskie pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą. Jeśli przewidujemy istotne opóźnienie z naszej winy (na przykład opóźnienie w realizacji zamówienia), powiadomimy Cię o tym. Żadne z postanowień niniejszego punktu nie wpływa na Twoje prawa ustawowe, w tym w przypadku, gdy dostawa nie zostanie zrealizowana w wymaganym prawnie terminie. O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, zgodnie z obowiązującym prawem.
Obowiązkiem Klienta jest podanie pełnych i dokładnych informacji o dostawie. Jeśli podasz niepełny lub nieprawidłowy adres albo jeśli przesyłka nie zostanie odebrana, może ona zostać do nas zwrócona. W takich przypadkach Klient ponosi odpowiedzialność za opłatę za dostawę wychodzącą, opłatę za zwrot przesyłki oraz wszelkie dodatkowe opłaty za ponowną wysyłkę, jeśli zleci ponowne nadanie przesyłki.
Produkt staje się Twoją odpowiedzialnością od momentu dostarczenia go na wskazany przez Ciebie adres. Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie z chwilą dostarczenia go Tobie (lub osobie przez Ciebie upoważnionej) pod wskazany adres.
19. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY; ZWROTY; ZWROTY PIENIĘŻNE (KONSUMENTI Z UE)
Jeśli jesteś konsumentem z Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Termin ten rozpoczyna się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) otrzyma towar.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, możesz nas o tym powiadomić, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres info@infantjoy.eu, zawierające wystarczające informacje pozwalające na identyfikację zamówienia (takie jak imię i nazwisko oraz numer zamówienia).
Możesz również skorzystać z naszego formularza zwrotu online, dostępnego pod adresem:
Formularza można użyć zarówno do złożenia wniosku o zwrot, jak i do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Skorzystanie z niego jest opcjonalne i nie wymaga podania przyczyny decyzji.
Po poinformowaniu nas o odstąpieniu od umowy, należy odesłać towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od tej daty. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Zwroty należy wysyłać na adres:
Zelendolsko Shose 13, Błagojewgrad, Bułgaria.
Możesz obchodzić się z towarem i sprawdzać go tak samo, jak w sklepie stacjonarnym. Jeśli jednak towar nosi ślady użytkowania wykraczające poza zakres niezbędny do przeprowadzenia takiej kontroli, możemy zastosować proporcjonalną redukcję zwrotu, odzwierciedlającą zmniejszenie wartości, zgodnie z obowiązującym prawem.
Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszt dostawy standardowej, jeśli jest to wymagane przez prawo, w ciągu 14 dni od daty poinformowania nas o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwroty zostaną zrealizowane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.
Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz inny rozmiar lub produkt, możesz zwrócić oryginalny produkt zgodnie z niniejszym Regulaminem i złożyć nowe zamówienie.
20. HIGIENA I TOWARY NIE PODLEGAJĄCE ZWROTOWI
Niektóre produkty mogą być zapieczętowane ze względów higienicznych lub zdrowotnych, w tym w przypadku dostawy w opakowaniu higienicznym lub ochronnym. Jeśli takie produkty zostaną otwarte po dostarczeniu, prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania, jeśli prawo UE dopuszcza wyjątek higieniczny.
W przypadku strojów kąpielowych i podobnych artykułów stosujemy opakowania ochronne (w tym zapieczętowane opakowania foliowe). Jeśli opakowanie zostanie otwarte lub produkt będzie nosił ślady zużycia uniemożliwiające jego sprawdzenie, zwrot może zostać odrzucony lub może zostać uznany za obniżoną wartość zgodnie z obowiązującym prawem.
Balony imprezowe i podobne produkty imprezowe są dostarczane w stanie zapieczętowanym. Po napompowaniu lub użyciu nie można ich przywrócić do pierwotnego stanu i mogą nie podlegać pełnemu zwrotowi z powodu utraty wartości.
Żadne z postanowień niniejszej sekcji nie ogranicza Twoich praw w przypadku, gdy towary są wadliwe lub niezgodne z umową.
21. TOWAR USZKODZONY, WADLIWY LUB NIEZGODNY Z UMOWĄ; REKLAMACJE
Zgodnie z prawem UE i prawem krajowym przysługują Ci prawa do otrzymania towarów zgodnych z umową.
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub uważasz, że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@infantjoy.eu i podaj szczegóły zamówienia oraz, jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia potwierdzające zamówienie.
Aby zapewnić przejrzystość operacyjną i pomóc nam w szybkim rozwiązywaniu problemów, prosimy o zgłaszanie widocznych uszkodzeń transportowych lub oczywistych problemów w ciągu 24 godziny dostawy. Niniejsze żądanie nie ogranicza przysługujących Państwu praw; jest to praktyczny termin, który pozwala nam współpracować z przewoźnikami i sprawnie przeprowadzić dochodzenie.
W przypadku udowodnionej wady, która nie powstała na skutek niewłaściwego użytkowania, niewłaściwej pielęgnacji, prania, suszenia, prasowania lub innego obchodzenia się z produktem z winy klienta, pokryjemy uzasadnione koszty przesyłki zwrotnej i zapewnimy odpowiednie zadośćuczynienie zgodnie z obowiązującym prawem, co może obejmować naprawę (jeśli ma to zastosowanie), wymianę lub, jeśli nie będzie to możliwe lub proporcjonalne, obniżkę ceny lub zwrot pieniędzy.
22. WYDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, strajkami, zakłóceniami w transporcie, wojną, działaniami rządowymi lub awariami sieci. Nie ma to wpływu na przysługujące Państwu prawa ustawowe.
23. WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności w przypadkach, gdy byłoby to niezgodne z prawem. Produkty należy użytkować i pielęgnować zgodnie z załączonymi instrukcjami. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady wynikające z niewłaściwego użytkowania, prania, suszenia, prasowania lub przechowywania.
Z zastrzeżeniem powyższego i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za straty, których nie można było przewidzieć, ani za straty pośrednie lub wynikowe, ani za straty spowodowane naruszeniem niniejszych Warunków przez Użytkownika, niewłaściwym użyciem produktów lub okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą.
Nie ponosimy odpowiedzialności za drobne różnice w kolorach wynikające z odmienności wyświetlaczy urządzeń, normalnego zużycia lub uszkodzeń powstałych w wyniku nieprzestrzegania instrukcji dotyczących pielęgnacji (w tym warunków prania i suszenia).
24. ODSZKODOWANIE
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, zgadzasz się zabezpieczyć nas i uchronić przed roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami wynikającymi z niezgodnego z prawem korzystania ze Strony Internetowej, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich. Niniejsze zabezpieczenie nie ma zastosowania w przypadkach, gdy jest ono zabronione przez prawo o ochronie konsumentów lub sprzeczne z przysługującymi Ci prawami konsumenta.
25. ZASTRZEŻENIA
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Strona Internetowa jest udostępniana “w stanie, w jakim się znajduje” i “w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy, że Strona Internetowa będzie działać nieprzerwanie, bezpiecznie lub bezbłędnie, ani że wady zostaną natychmiast usunięte. Możemy zawiesić, wycofać lub ograniczyć dostępność całości lub dowolnej części Strony Internetowej ze względów biznesowych, technicznych lub bezpieczeństwa.
Niniejsze zastrzeżenia nie mają wpływu na żadne prawa ustawowe przysługujące Państwu w związku z zakupionymi produktami, w tym prawa dotyczące zgodności towarów.
26. OGRANICZENIA WIEKOWE
Korzystając ze Strony internetowej, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat i jesteś zdolny do zawarcia wiążącej umowy.
27. ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE
Mamy prawo zawiesić lub zablokować Twój dostęp do Witryny lub Twojego Konta, bądź ograniczyć usługi, jeżeli jest to uzasadnione ze względów bezpieczeństwa, zgodności z przepisami prawa, zapobiegania oszustwom, nadużyciom (w tym wielokrotnym odmowom przyjęcia przesyłek lub wielokrotnym nieodebraniom) lub naruszeniu niniejszych Warunków.
Rozwiązanie umowy nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe przed rozwiązaniem umowy, w tym te związane z istniejącymi zamówieniami i ustawowymi prawami konsumenta.
28. POWIADOMIENIA I KOMUNIKACJA
Możemy się z Tobą skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z podanego przez Ciebie adresu, lub zamieszczając stosowne powiadomienia na Stronie internetowej.
Możesz wysyłać do nas powiadomienia e-mailem na adres info@infantjoy.eu. W celu uzyskania formalnej korespondencji możesz napisać na adres:
Siena Joy Ltd (Infant Joy)
Zelendolsko Shose 13, Błagojewgrad, Bułgaria
29. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Bułgarii. Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w innym państwie członkowskim UE, korzystasz również z obowiązkowej ochrony prawnej przewidzianej w prawie Twojego kraju zamieszkania i możesz wszcząć postępowanie przed sądami swojego kraju zamieszkania zgodnie z obowiązującym prawem.
30. OGÓLNE
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i są skuteczne.
Nagłówki służą wyłącznie wygodzie i nie mają wpływu na interpretację.
Niniejsze Warunki, wraz z dokumentami w nich wskazanymi, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Infant Joy w zakresie korzystania ze Strony internetowej i dokonywanych za jej pośrednictwem zakupów.
31. KONTAKT
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, swojego zamówienia, zwrotów lub swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@infantjoy.eu.
English 
Ελληνικά 
Magyar 
Polski